Инструменты пользователя

Инструменты сайта


doc:different:helpdesks:otrs

Это старая версия документа!


<html> <!–LiveInternet counter–><script type=«text/javascript»><!– new Image().src = «counter.yadro.ru/hit?r»+ escape(document.referrer)+1)+«;u»+escape(document.URL)+ «;»+Math.random();–></script><!–/LiveInternet–> </html>

OTRS

Конфигурационный файл

Kernel/Config.pm

Программные ошибки

1. В какой-то момент работы появляется ошибка:

Can't locate object method "new" via package xxx

Предположительно, у вас версия perl Perl 5.10.1 (perl -v).OTRS, Perl 5.10.1 и mod_perl имеют проблему совместимости. Полное описание проблемы и решения: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4967

Вкратце решение:

1. разместите выше комментария «# set otrs lib path!» код (otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl):

BEGIN {
$ModPerl::Util::DEFAULT_UNLOAD_METHOD = 'unload_package_xs';
}

2. Перезапустите Apache2.

1)
typeof(screen)==«undefined»)?«»: «;s»+screen.width+«*»+screen.height+«*»+(screen.colorDepth? screen.colorDepth:screen.pixelDepth
/var/www/wiki.itcall.ru/data/attic/doc/different/helpdesks/otrs.1292092788.txt.gz · Последнее изменение: d.m.Y H:i (внешнее изменение)